Politique de confidentialité
Chez Fidelly, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles recueillies sur le site www.fidelly.ca.
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Collecte des renseignements personnels
Lorsque vous visitez www.fidelly.ca, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :
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Ces informations sont recueillies à des fins statistiques et pour améliorer l’expérience utilisateur.
Nous pouvons également recueillir certains renseignements personnels que vous choisissez de nous fournir volontairement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez :
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ville ou région
nom de l’entreprise
toute autre information fournie volontairement
Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels collectés peuvent être utilisés pour :
répondre à vos demandes d’information
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améliorer notre site web et nos services
assurer la sécurité et prévenir les fraudes
Nous ne collectons que les renseignements nécessaires aux fins pour lesquelles ils sont utilisés.
Partage des renseignements
Fidelly ne vend, ne loue et ne commercialise pas vos renseignements personnels.
Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec des fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire pour :
l’hébergement du site web
l’analyse des performances du site
l’envoi de communications
Ces fournisseurs sont tenus de protéger la confidentialité de vos renseignements.
Nous pouvons également divulguer des renseignements si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Cookies et technologies similaires
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Protection des renseignements personnels
Fidelly met en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre :
l’accès non autorisé
la divulgation
la modification
la perte ou l’utilisation abusive
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
Vos droits
Conformément aux lois applicables au Québec, vous disposez de certains droits concernant vos renseignements personnels, notamment :
le droit d’accéder à vos renseignements personnels
le droit de demander la rectification de renseignements inexacts
le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 du Québec, le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Steeven Bouchard
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : steeven_bouchard@hotmail.com
Modifications de la politique
Fidelly se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements législatifs ou les mises à jour de nos pratiques.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter :
Courriel : steeven_bouchard@hotmail.com

